Ответ на обращения граждан
апреля 29, 2013 by newsmaker · Комментариев нет
25 апреля 2013 года на базе городского округа Электросталь состоялся зональный семинар-совещание по вопросам повышения качества, эффективности и оперативности работы с обращениями граждан.
В семинаре приняли участие работники органов местного самоуправления Ногинского, Пушкинского, Орехово-Зуевского, Павлово-Посадского, Щелковского, Раменского, Люберецкого, Шатурского, Егорьевского муниципальных районов, городских округов Электросталь, Балашиха, Реутов, Железнодорожный, Зеленый городок, Лосино-Петровский, Фрязино, Черноголовка, Орехово-Зуево, Рошаль, Электрогорск.
Участников совещания приветствовал первый заместитель Главы администрации города Владимир Костромитин. Он провел краткий экскурс в историю образования и становления Электростали, рассказал о сегодняшнем дне города и пожелал собравшимся плодотворной работы.
Вел семинар начальник Управления по работе с обращениями граждан администрации Губернатора Московской области Владимир Кудин. Он сказал, что работе с обращениями граждан в настоящее время уделяется очень большое внимание. Обращения граждан отражают действительность и способствуют усилению контроля за деятельностью чиновников.
Владимир Кудин привел статистику количества обращений граждан, указал на то, что в ряде муниципальных образований имеют место нарушения сроков реагирования на них, бывают повторные обращения. Как сказал Владимир Кудин, есть такие обращения, на которые реагировать надо незамедлительно. В частности, это обращения детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, обращения ветеранов Великой Отечественной войны.
Участники семинара-совещания обсудили ход реализации федерального и областного законодательств по работе с обращениями граждан, имеющийся положительный опыт. Ознакомились с современными формами и методами работы с обращениями граждан, получили рекомендации по повышению ее эффективности и оперативности, обеспечению объективного и всестороннего рассмотрения обращений жителей Московской области, защиты их прав и законных интересов.
По материалам www.electrostal.ru